Informativa Privacy per il trattamento dei dati personali

  1. Chi sono e come contattarmi

Sono Sara Vitali consulente per il settore turismo, Titolare del trattamento dei tuoi dati personali (d’ora in avanti anche SaraVitali.com). Questa informativa viene redatta nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Per qualsiasi dubbio o necessità puoi raggiungermi ai seguenti indirizzi:

E-mail semplice: saravitali.sustainabletourism @gmail.com

PEC: saravitali @pec.it (riceve solo messaggi da altre caselle PEC)

  1. Quali tipi di dati raccolgo

I dati richiesti sono il tuo nome di battesimo e il tuo indirizzo E-mail. Qualora vi sia lo spazio per scriverci liberamente un messaggio, le informazioni ed i dati personali che fornisci sono da te liberamente conferiti. Ti raccomando, per un primo contatto, di non fornire dati personali c.d. sensibili o giudiziari, ma di farlo solo nel contesto di una consulenza. In ogni caso anche tali dati saranno oggetto di protezione e riservatezza come descritto nella presente informativa, in base al GDPR. Per l’acquisto di consulenze e altri servizi, si rinvia alle specifiche Policy dedicate, consultabili prima di inviare gli ulteriori dati richiesti. 

  1. Perché ti chiedo questi dati personali (finalità) e su quale base giuridica

I tuoi dati personali sono necessari per evadere le tue richieste, per iscriverti alla Newsletter e per rispondere alle tue domande. Potrai cancellarti dalla Newsletter in qualsiasi momento. Con la Newsletter verrai informato delle novità dello studio.

Se decidi di esprimere il consenso anche per Promozioni e Marketing, potremmo utilizzare il tuo indirizzo E-mail per pubblicità o avvisi a pagamento.

La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la selezione dell’apposita casella presente nel form di contatto (Point & Click).

Nel caso tu sia già nostro cliente o abbia già aderito a qualche nostra iniziativa, potremmo inviarti News o comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli di cui avete già usufruito, fermo restando il vostro diritto di revocare o di limitare il consenso di tali invii in qualsiasi momento, cliccando sul link presente in calce ad ogni nostra E-mail o scrivendoci direttamente a saravitali.sustainabletourism @gmail.com

La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la selezione dell’apposita casella presente nel form di contatto o nel questionario (Point & Click).

 

  1. Come utilizziamo i dati raccolti

Il trattamento è realizzato attraverso la: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. 

I tuoi dati, una volta inseriti nell’apposito FORM, vengono inviati e gestiti dal servizio di Mailing List Mailerlite (mailerlite.com). Attraverso questa piattaforma gestisco i tuoi dati. Le piattaforme permettono in qualsiasi momento di cancellarti dalla Newsletter o dalla Mailing List, con la stessa facilità con la quale vi hai aderito. Il relativo link è presente in calce a tutte le E-mail che riceverai. Mi assicuro periodicamente che le piattaforme funzionino correttamente e che queste si adeguino e rispettino le norme del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali, in qualità di miei Responsabili del trattamento.

  1. Obbligatorietà del conferimento dei dati

E’ indispensabile che tu fornisca il tuo nome e la tua E-mail per poter evadere la richiesta. Altrimenti è impossibile poterti accontentare. In nessun caso utilizzerò i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa. Ad ogni modo non c’è alcun obbligo di conferire dati e, il mancato conferimento, impedirà solo l’evasione della richiesta. Per ragioni di sicurezza, non potrai inviarmi nessun dato senza il consenso prestato. Quindi tutti i moduli sono progettati per non proseguire con l’invio, senza il tuo consenso.

Il conferimento dei dati è facoltativo in caso di:

Marketing e Promozioni. 

Puoi, quindi, decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non riceverai newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerai, comunque ad avere diritto ai Servizi inerenti alle prestazioni contrattuali, in base all’apposita informativa relativa a tali servizi.

Selezionando l’apposita casella, quindi, dichiari di avere letto questa informativa e di dare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Quindi con questa azione, fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati personali, nei limiti e per le finalità indicate in questa informativa.

  1. Destinatari dei dati

    I tuoi dati personali potranno essere comunicati ai miei collaboratori free lance che mi aiutano nella gestione delle richieste e all’organizzazione del back office. I miei collaboratori sono Responsabili del trattamento dei dati personali e sono vincolati da mie precise istruzioni e policy, nonché da obblighi di riservatezza e di segretezza. A richiesta, è disponibile l’elenco dei nostri collaboratori, responsabili del trattamento dei dati.

Il trattamento dei dati è effettuato in modo parzialmente automatizzato, ma i processi decisionali sono sempre assunti con l’intervento umano.

  1. Profilazione

I tuoi dati vengono conservati e gestiti su una piattaforma di Mailing List (Mailerlite) che mantiene un data base contenente i tuoi dati e le azioni che compi con le E-mail che ti inviamo (quando le hai visualizzate, quante volte, i link sui quali ha cliccato e quante volte). Questo è utile per capire se tutto funziona correttamente e per offrire un miglior servizio, proponendo tematiche e contenuti di tuo interesse. Tali informazioni sono utilizzate solo ai fini dell’invio delle E-mail che hai richiesto di ricevere. nessun ulteriore trattamento sarà effettuato con i dati di profanazioni raccolti durante il periodo di ricezione delle E-mail.

  1. Trasferimento dei dati all’estero

I tuoi dati vengono gestiti perlopiù all’interno dell’UE: possono essere trasferiti in Paesi Extra UE, anche in USA.

In particolare faccio uso delle seguenti piattaforme esterne:

Mailerlite per la raccolta delle liste E_mail e dei consensi, i cui server sono situati all’interno dell’UE: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy   

Hosting del sito: il sito è ospitato su piattaforma aruba.
https://www.aruba.it/informativa_arubaspa.pdf
https://www.datacenter.it/home.aspx 

Google Analitycs: i dati tracciati con questo strumento sono anonimizzati.

  1. Quali sono i tuoi diritti e come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso),
  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo E-mail),
  • la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo)
  • la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR.
  • opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa) e la portabilità dei dati.
  • Richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.
  • I diritti sopra elencati, riferiti ai dati personali concernenti persone decedute, possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell’interessato, in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, a meno che l’interessato non lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta presentata al titolare del trattamento o a quest’ultimo comunicata.
  • Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Per qualsiasi problema o necessità, scrivi a saravitali.sustainabletourism @gmail.com. 

  1. Tempo di conservazione

  Finalità 

 

Tempi di conservazione dei dati

Rispondere a domande degli utenti

3 anni dall’ultima email ricevuta 

Invio della risorsa gratuita e  della newsletter

60 giorni dalla data di disiscrizione

Invio della newsletter (caso senza risorsa da scaricare)

60 giorni dalla data di disiscrizione

Interagire via email con gli utenti. 

3 anni dall’ultima email ricevuta 

Invio di promozioni e comunicazioni marketing

60 giorni dalla data di disiscrizione o richiesta scritta.

  1. Garanzie di sicurezza dei tuoi dati

Nessun sistema informatico può dirsi sicuro al 100%. Tuttavia Sara Vitali consulente per il settore turismo adotta tutte le misure più idonee per salvaguardare la sicurezza e scongiurare il rischio di Data Breach (accesso abusivo alla rete informatica).

  1. Ulteriori informazioni

I servizi ed i contenuti informativi di Sara Vitali consulente per il settore turismo sono tutti rivolti a persone maggiori d’età. Sara Vitali consulente per il settore turismo non intende raccogliere dati personali di minori d’età e, qualora ciò dovesse avvenire, provvederà immediatamente alla loro cancellazione. Sara Vitali consulente per il settore turismo non si assume alcuna responsabilità per dati conferiti dall’interessato inesatti o non corrispondenti alla realtà.

Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invitiamo a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.

Per ogni ulteriore informazione, fare riferimento alle informazioni legali del sito.

 REGISTRO DELLE MODIFICHE

14.03.2024: aggiornamento informativa e tempi di risposta
16 febbraio 2021: eliminato Mailchimp come autorisponditore
16 Giugno 2020: Prima pubblicazione del sito